POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Limpieza de Tanques Baraticos / Limpieza de Tanques Económicos
Responsable del Tratamiento: Roberto Mauricio Gómez Segura, cédula 1-0879-0125
Última actualización: Octubre 2025
1. Introducción
En Limpieza de Tanques Baraticos / Limpieza de Tanques Económicos respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionan los usuarios en el marco de nuestros servicios de limpieza de tanques sépticos, destaqueo de tuberías, limpieza de cajas de registro y servicios relacionados.
Cumplimos con lo establecido en la Ley N.º 8968 y su Reglamento (Decreto Ejecutivo N.º 37554-JP) sobre la protección de datos personales en Costa Rica.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Nombre: Roberto Mauricio Gómez Segura
Cédula: 1-0879-0125
Nombre comercial: Limpieza de Tanques Baraticos / Limpieza de Tanques Económicos
Teléfonos: 8683-6663 / 8303-5610
Correo electrónico: (eltico1974@gmail.com)
Ubicación: Guadalupe, San José, Costa Rica
3. Datos que recopilamos
Podemos solicitar o recibir los siguientes datos personales:
Nombre completo
Número de teléfono o WhatsApp
Dirección exacta del servicio
Correo electrónico (si aplica)
Información relacionada con la ubicación del tanque séptico o las tuberías
Estos datos se recopilan únicamente con fines de contacto, cotización, facturación y prestación del servicio solicitado.
4. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales se utilizarán exclusivamente para:
Atender solicitudes de servicios.
Contactar al cliente para confirmar o coordinar citas.
Emitir facturas, comprobantes o presupuestos.
Llevar registro interno de los trabajos realizados. Con el fin de recordar cada año la necesidad de hacer nuevamente el servicio.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas, obligaciones legales o mientras el cliente mantenga relación comercial con la empresa.
Una vez cumplido ese plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Derechos del titular de los datos
Los clientes tienen derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos incorrectos o desactualizados.
Suprimir o solicitar la eliminación de sus datos.
Oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales.
Para ejercer estos derechos, el titular puede comunicarse al correo electrónico o número de teléfono indicados en el punto 2.
Toda solicitud será atendida conforme a los plazos establecidos por la Ley N.º 8968.
7. Seguridad de la información
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Los datos no se comparten con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o con consentimiento expreso del cliente.
8. Transferencia de datos
No se realizan transferencias internacionales de datos personales.
En caso de que fuera necesario compartir datos con terceros (por ejemplo, proveedores de facturación electrónica), se garantizará que cumplan las normas de protección de datos aplicables.
9. Consentimiento
Al solicitar un servicio o enviar información a través de nuestros medios de contacto (teléfono, WhatsApp, formulario web o correo electrónico), el cliente acepta esta Política de Privacidad y autoriza el tratamiento de sus datos conforme a los fines descritos.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política para adaptarla a cambios legales o a la naturaleza de los servicios.
Las modificaciones se publicarán en nuestra página web o se comunicarán directamente al cliente.
11. Contacto
Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos relacionados con protección de datos, puede contactarnos a:
Teléfonos: (506) 8683-6663 / (506) 8303-5610
Correo: eltico1974@gmail.com
Ubicación: Guadalupe, San José, Costa Rica